RGTE - Central d'achat des métiers de bouche RGTE - Central d'achat Professionels
Le frigorifique La cuisson Le matériel Agencement PROMOTIONS
Accueil Qui sommes nous ? Contact et devis en ligne Mon compte Mon Compte
Recherche rapide
Froid
Vitrines avec Service arrière
Stockage réfrigéré
Production de glace
Groupes Frigorifiques
Vitrines Murales Self service
Chambres froides
Buffets réfrigérés et Ligne Self Service
Vitrines de Comptoir
Vitrines réfrigérées verticales
Chaud
Fours Professionnels
Cuisson Grande cuisine
Rôtisserie
Gyros / Doner Kebab
vitrine chauffante
Ligne Self-service
Cuisson Snack
Equipement de cuisson pour bar à pâtes
Autre Matériel
Lavage
Vitrine de Comptoir
Machines Alimentaires
Ventilation Extraction
Supports et conteneurs alimentaires
Agencement
Inox neutre
Agencement Comptoir
Sujets de décoration fantasie
Gamme cafétéria self service
Conditions de garantie

1. nos conditions  de garantie

Déballage, installation et branchement du matériel à votre charge  et sous votre responsabilité
Le choix et l’achat d’un produit sont placés sous l’unique responsabilité du client.
Le client doit faire son affaire personnelle de vérifier

  1. l’accés à ses locaux ( passage de portes)
  2. la compatibilité de son installation électrique, son alimentation en gaz, son alimentation en eau (débit et PH ) ses canalisations vidange , ses conduits d’aération, etc,  pour réceptionner et utiliser
    le matériel acheté 
 Nous vous conseillons de vous adresser à des artisans professionnels  pour réaliser les branchements  (électriques – gaz - hydraulique) qui vous remettront une attestation de conformité de l’installation .
RGTE, par son système de vente à distance, étant dans l’ignorance totale des besoins exacts et précis du client et des contraintes éventuelles liées au lieu d’activité du client lors de sa commande, une impossibilité totale ou partielle d’utilisation des produits livrés ne pourra donner lieu à aucun dédommagement ou  remboursement ,
ni à la recevabilité d’une demande de l’application d’une quelconque mise en cause de la responsabilité « obligation de conseils » devant une juridiction.


GARANTIES

- 1 an (pièces détachées)
- 6 mois (main d’œuvre + déplacement)


applicable à tous produits d’une valeur égale ou supérieure à  1500 €   (base valeur au 01.09.2010 )
date de départ de la garantie : le jour de la livraison.
Le matériel doit être intégralement payé et vous devez nous avoir retourné ce document signé pour obtenir le bénéfice de la garantie .La garantie est non-cessible en cas de revente du matériel
Vous devez obligatoirement appeler notre service SAV pour signaler le problème rencontré en indiquant votre numéro de facture – La garantie ne s’applique pas aux pièces d’usure tels que vitres, charnières, joints, ampoules, pièces caoutchouc, pierres réfractaires ainsi qu’aux composants électriques ou électroniques tels que résistances, thermostats, bobinages moteurs lorsqu’il est prouvé qu’ils ont subis une sur-tension.
Notre service SAV organise l’intervention sous 48/72 heures ouvrables soit avec un  partenaire agrée, soit avec un dépanneur proche de chez vous que vous nous conseillez et avec lequel nous rentrons en contact et à qui nous adressons un ordre de mission.
Si vous prenez l’initiative de faire intervenir un dépanneur sans notre accord écrit (mail ou fax) vous ne pourrez pas prétendre au remboursement de l’intervention et des éventuels composants changés.
Si le rapport du technicien indique que la demande d’intervention est due à une négligence d’entretien du matériel  tels que condenseurs frigorifiques non nettoyés ou  mauvaise manipulation  des régulateurs électroniques ayant causée une dé-programmation des données ou le constat de conditions d’utilisations dans un environnement non conforme au bon fonctionnement du matériel,  telle que température ambiante du local trop élevée et non ventilée,  extraction insuffisante  et toutes autres anomalies notamment d’ordre électriques telles que mauvais branchement , tension ou puissance  non conformes,  et enfin à la vue de traces de chute, chocs ou détérioration accidentelle du matériel,  nous nous réservons alors le droit de vous re-facturer l’intervention du technicien et de suspendre la garantie restante jusqu’à ce que le règlement de l’intervention nous parvienne Agissant dans l’urgence pour vous donner satisfaction, nos artisans disposent dans 80% des cas des pièces détachées. Toutefois, il peut arriver que la pièce à changer soit spécifique à l’appareil et de ce fait, nous vous expédions à nos frais cette dernière par colis postal dans les meilleurs délais.
Votre unique obligation, pour conserver le bénéfice de la garantie restant à courir, sera de nous retourner la pièce défectueuse dans un délai maximum de 30 jours par colis postal, pour expertise à l’usine. Passé ce délai, elles vous seraient alors facturées et la garantie suspendue.
RGTE ne pourra être tenu pour responsable des dégâts ou accidents engendrés par les produits vendus ou par leur utilisation - En cas de disfonctionnement d’un matériel , RGTE ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de la perte de son contenu suite à la panne de l’appareil, ainsi que de tous dommages indirects en raison du délai de livraison des pièces de rechange tels que perte de chiffre d’affaire ou éventuels frais de location occasionnés durant la phase de réparation du matériel, ces risques relevant du contrat d’assurance du commerce et devant être souscrit par le client auprès de sa compagnie d’assurance.
 
Paiement 100% Sécurisé
Livres d'Occasions
Livraison Offerte Livraison
Offerte

Sur toute la France
Garantie intégrale Garanties
- 1 an (pièces    détachées)
- 6 mois (main d'oeuvre +
   déplacement)
Payez en 2 fois Payez
en 2 fois

30% à la commande
70% à la livraison
Specialiste
de l'export
Livraison assurée chez les transitaires
Vous recherchez
un produit précis ?

Faites une demande
personnalisée
Alerte Promotions
Restez informé sur les articles
remisés qui vous intéresse,
recevez les promos par e-mail
dès leur parution
Enregistrer votre alerte
Info légales Informations légales
cgv Conditions générales de vente
Conditions de garanties Conditions de garanties
Conditions de livraisons Conditions de livraisons
Votre compte Votre compte
Qui sommes nous ? Qui sommes nous ?
Contactez-nous Contactez-nous
Materiel-cuisson-frigorifique.com © 2017 - tous droits réservés - RGTE SAS - RCS 501 609 507 -